思远妈 2011-12-16 15:32
网店客服
客服专员 职位描述：
1.负责日常淘宝商城/团购等电子商务平台的网络销售客服工作，通过网络接收处理订单；
2.负责淘宝商城网店后台管理，及客户资料管理；
3.负责网店相关营销活动的策划及操作；
4.定期维护客户关系，增近互动与销售；
职位要求： 1、热情、开朗，愿意并善于沟通；
2、具有强列的团队精神，能够承受较大工作压力；
3、熟练使用Internet及Office系列软件，打字速度快 45字/分钟；
4、了解网上购物，有一定的网络购物经验，具淘宝销售相关工作经验优先考虑；
5、大专以上学历，欢迎符合热情、开朗、具有强烈成功愿望的优秀应届生或高年级实习生。.