依凌妈妈 2011-11-17 18:56
双十一在淘宝商城购物，快递弄丢了，肿么办？
11.11在淘宝商城购物，是两双皮鞋，总共460元，刚刚快递来电，该件丢失，要赔偿我460元，我不同意，因为现在这个价钱买不到了，何况买鞋也花了时间精力挑选，这三天来又和快递公司进行了无数次沟通，每次都是我打给他们，只有刚刚这一次主动和我联系，告诉我件丢了，
这是迄今我在淘宝买的价格最高的商品，也是第一次碰到快递弄丢件，毫无经验，旺友们，我该怎样维护自己的权益呀？.
天蓝蓝 2011-11-17 19:11
是否可以让他们把钱赔给淘宝商家，让商家再给你发货呢？.
alicemummy 2011-11-17 21:14
上次女儿买衣服也丢过，是商家重新发货的.
依凌妈妈 2011-11-18 11:47
谢谢楼上2位，正在和卖家接洽，可是好像卖家太忙了，都顾不上睬我。.
grace7369001 2011-11-18 14:25
快递能赔是不幸中的万幸了！很多都扯皮！到最后无果！.