查看完整版本: 当当=上当?灰常点评十问当当(809零点抢购事件)

fate811 2011-8-10 09:36

当当=上当?灰常点评十问当当(809零点抢购事件)

问当当一:“人工录入错误”,请问是否属于公司内部问题,公司内部问题是否该由公司自行买单?
  
  问当当二:“30元的礼券作为补偿”,请问对客户造成的时间及精神损失仅值30元?或者,在当当心目中,客户仅值30元?
  
  问当当三:“感谢广大消费者的谅解”,请问没有诚意与尊重的致歉,如何能获得“广大”的“谅解”?
  
  问当当四:“一如既往的为大家带来更加物美价廉的商品和更加舒适的购物体验”,“一如既往”在哪里?“物美价廉”在哪里?“舒适”且“更加舒适”的购物体验在哪里?
  
  问当当五:读你们的书,说“家长和孩子一起成长”,我们和孩子一起在学习,包括学习“诚信”,请问企业是否应该和我们的孩子一起成长?是否应该有“诚信”的底线?
  
  问当当六:活动一出现,便有消费者电话考证活动真实性,当当对活动表示证实,此时再行否认,是否有恶意操纵之嫌
  
  问当当七:目前部分消费者已收到货,部分消费者订单被取消,部分消费者订单状况未变,请问当当对此是如何确定发货或未发货?是否存在地域歧视?
  
  问当当八:在出现当当所谓“声明”后,消费者打电话咨询当当客服,客服仍肯定订单有效,请问当当除对消费者不尊重外,对自己内部员工是否也存在欺瞒情况?
  
  问当当九:当当客服称取消订单是因为“缺货”,请问缺货是否将永久缺下去?在消费者表示愿意等待的情况下,当当是否应当尊重消费者的意愿进行处理而非霸王处理?
  
  问当当十:订单通过审核将认定为要约达成,当当作为一家大型网上商城,是否会遵守《中华人民共和国合同法》?.

nancy_zhang 2011-8-10 09:40

顶起来
不能让当当这么欺骗愚弄下去.

去远方 2011-8-10 09:47

[quote]原帖由 [i]nancy_zhang[/i] 于 2011-8-10 09:40 发表 [url=http://ww123.net/redirect.php?goto=findpost&pid=8104849&ptid=4784715][img]http://ww123.net/images/common/back.gif[/img][/url]
顶起来
不能让当当这么欺骗愚弄下去 [/quote]
当当的活动基本都是坑,上过一次当,不会再去了。.

小龙女0421 2011-8-10 09:52

对的,我上次买了几本书,其中一本和图片上的不一样(可能版本不同),我打电话询问内容是否一样(若是一样,就免得麻烦了)。谁知客服上来就动员我退货或换货,我问邮费的问题,告诉我,由他们出,注意,是以给购书券的方式出邮费,真是恼火。完全是他们的过错,却要消费者买单。.

yiwei200319 2011-8-10 11:37

上次买了几本书,连纸张都没裁平整,晕!.

小青蛙的妈妈 2011-8-10 12:47

当当现在是越来越不行了!我已基本不去当当了!.

taforce 2011-8-10 13:37

当当,这次事件是无耻了.

钊元妈妈 2011-8-10 13:46

从不参加活动, 太麻烦了。.

babyrain 2011-8-10 15:06

自从京东有书卖

我就不去当当了.

游走江湖 2011-8-11 09:59

当当现在的代名词就是“无耻”二字。对于很少买书的人来说,感觉它家经常促销,价格实惠,殊不知,它家的促销经常是在提价后再促销,往往比平时还卖的贵,宰的就是不了解价格的人,靠的是它的“诚信”。可是常买书的人,对价格了解的人,多半已经不上这种“当”了。于是开始上其他“当”。
我这次一个大单被取消了。这样的情况我已经碰到过两次。我也不打算和它纠结了。我唯一能做的就是除非有这样力度的促销,否则即便贵上一些也不在它这里下单。
也许一个人的力量是薄弱的,以一年4000元的基数来计算(VIP的基本购买值),10个人4万,100个人40万,1000人400万~~~,也许财大气粗的上市公司不在乎这点钱,那么我们一起拭目以待吧!当当,你在走向灭亡!.

gybb0831 2011-8-11 15:50

嗯,当当是没有办法,其他网站上实在买不到,才会去选择的现在。.

joyce683 2011-8-12 15:35

喜欢卓越,售后服务也好。.

大头的妈 2011-8-12 18:12

顶,我喜欢卓越。.

小青蛙的妈妈 2011-8-12 21:05

当当开始卖衣服了~~~~~~~~~~[:sz24:].

茉莉清茶 2011-8-22 16:08

唉,当当这个30元礼券就是吃药。
上次说买100送60,结果送了两张30,而且还要一单买100才能用,而且截止到8月底为止。
下次再也不上当了。.

独奏一曲 2011-8-23 11:09

从来不参加他家的活动.
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