apple妈001 2010-10-8 11:13
世博园的欧普节能灯兑换,店家偷梁换柱,厂家圆满解决!
10月2日在世博园民企联合馆,我们一家三口凭指纹打印三张欧普节能灯的免费兑换券,回来后也就忘记了这事。
今天上午收拾东西,看到这三张券快到期(须十日内到欧普专卖店兑换)了,查询下,居然发现兑换店之一距离很近。
虽然一向不相信天下掉馅饼的事情,但是一个小小的节能灯,也算是世博园留下的纪念吧。
兴冲冲到了平型关路179号12栋127室的欧普专卖店(据说还是旗舰店)。
店里好几个穿白色上衣,印有“欧普照明”字样的店员,对我持有的兑换券很不耐烦,说怎么这么多人来兑换?然后说一个人只能兑一个,好吧,一个就一个。
先拿张纸让我登记,我登记在第三行,前面二、三天前有两人登记领取过。
然后给了我一个小小的盒子,小得出乎我的意料,上面写的“豪迈”迷你灯。我问怎么是豪迈?我来领取的是欧普呀?
店员马上变脸,“厂家给的就是这个,你不领就退回来。”我说:“退回去可以,我要把我登记的名字划掉。”
店员更加不耐烦,不让我划,还一把抢回了豪迈迷你灯管。我自然是不肯,一再坚持要划掉登记的名字,在我的一再坚持下,终于让我划掉了。争执中,那个店员又说什么厂家根本没给什么灯,都是他们自己贴进去的。
对于店员这自相矛盾的话语,我懒得争执。
说实话,对于欧普这个品牌,我一直是很信任的,新房子装修时,我80%的灯具用的都是欧普。今天的遭遇,我万分遗憾,一个品牌,我心目中的民族品牌又一次令我有了痛心的感觉!
[[i] 本帖最后由 apple妈001 于 2010-10-15 10:09 编辑 [/i]].
丫丫儿 2010-10-8 11:55
LZ不知碰到什么了。我们去九星市场的欧普旗舰店(星中路)换的,很顺利的嘛!有几种可以选的。.
loveseayou 2010-10-8 13:05
我也拿到兑换券,不知还有什么地方有换?.
klarazq 2010-10-8 14:15
我们也换到了,很顺利啊,就是欧普的。老爸说很好.
apple妈001 2010-10-8 16:14
或许是我运气不好吧,这些个小东西本身也是无所谓的,只是碰到的如二楼所说“不知碰到什么 了”,难道是奥特曼里面的怪兽?.
xlslyh 2010-10-9 15:28
回复 1#apple妈001 的帖子
我也拿到了,今天去铜川路的欧普去换,被告知没有接到通知!我明明是咨询过那个400电话的,说是任何一个电都可以换的。于是立即打电话告知该公司,同时将电话直接让店员接,他好像才认可!!
估计是店员想私吞了!!
一点小利差点害了公司的名声!!
唉!!.
bhzlittle 2010-10-11 13:15
LZ,我正好有朋友在负责这个事,欧普确实有这个活动的,看来是店家搞的小动作哦.
你这边的券是否还在啊,如在的话,欧普公司可以帮你兑换的,具体可以联系下欧普上海办事处的市场负责人李杰先生,他的电话我短给你.
大家以后碰到这样的事情,都请打400电话哦,不要因为麻烦就算了,欧普公司一定会对那些不法经销商进行处罚的.
[[i] 本帖最后由 bhzlittle 于 2010-10-11 13:40 编辑 [/i]].
bhzlittle 2010-10-11 13:43
回复 3#loveseayou 的帖子
你打下欧普的400电话问一下具体地址,应该欧普的门店都能换的吧..
bhzlittle 2010-10-11 13:58
apple妈001 :
您好!
我是欧普照明公司"世博会节能灯免费兑换"活动的负责人,您在帖子里反馈的问题我们非常重视,并已经责成经销商进行整改。给您造成的不适敬请谅解!
欧普上海办事处市场主任的联系方式已经短您,如果方便的话,还请您跟他联系,或留下您的联系方式,我们跟您联系。
也请各位网友在遇到同类事情时,致电我们公司的免费电话400-6783-222。
感谢大家对欧普的支持,谢谢!
PS: 因为我注册不了,所以用了朋友的ID,你可以留言给他,他会转告给我的..
apple妈001 2010-10-12 12:51
回复 9#bhzlittle 的帖子
非常感谢您和您朋友[tt7]
兑换券已经过期,只是这种行为严重影响了我们民族企业的形象,令人痛心.
我也曾经在16大民企之一的公司就职过,体会过民企发展的艰辛.
以后我还会一如既往支持欧普,曾经对于欧普厂家的误解,我深表歉意![tt7].
bhzlittle 2010-10-12 12:56
回复 10#apple妈001 的帖子
朋友请您短一个快递地址,他们想给您寄一份礼物以弥补对您造成的不快.
方便的话,请短信个地址给我吧..
apple妈001 2010-10-12 14:20
回复 11#bhzlittle 的帖子
您朋友真是位负责任的好人!
好的,我愉快接受礼物,并再次表示感谢![tt7].
bhzlittle 2010-10-12 18:12
明天给您快递,请注意查收..
apple妈001 2010-10-15 08:00
回复 13#bhzlittle 的帖子
今天上班收到一套世博民企馆的吉祥物,包括海哥等4个,还有一个鼠标灯,
非常感谢您和您的朋友,一份好大的礼物,让我大吃一惊.非常感谢![tt7]
祝愿欧普的明天更美好!.
lvivien 2010-10-15 09:03
结局真是令人高兴,:victory:
不过,建议还是把标题改一下,毕竟人家知错就改了。
[[i] 本帖最后由 lvivien 于 2010-10-15 09:05 编辑 [/i]].
apple妈001 2010-10-15 10:22
回复 15#lvivien 的帖子
是的,多谢提醒.
非常感谢bhzlittle !
感叹:旺旺真是强大!.
bhzlittle 2010-10-15 20:08
呵呵,碰巧看到了
厂家搞这样的活动,可总是有这样那样的经销商会搞小动作,防不甚防.
cashbox 2010-10-16 19:42
嗯,这个牌子的灯,我记住了!.
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