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在京东网买的手机拿到手就有问题，现在要退货真是烦S了，LG手机=“垃圾”

妈妈在看东方cj时曾经向我提过喜欢LG GS290的手机。我就打算等她生日的时候送给她。

在京东网上看了下手机价格799，再到淘宝上找个卖家代购可以减去20元最后779买入，送货很快，昨晚提交的订单，今天中午就收到货了，大家知道的这些送货的都是要你先付款才可以拆机器的。
试用手机的时候，一按拍照键手机就死机了。[tt30] 真是怕什么来什么，网络购物出现质量问题是最麻烦的了，（以前都是在新蛋和淘宝买东西，头次使用京东就“中奖”了）
联系了京东和LG维修热线后，决定直接将手机送到LG维修部，经过检测手机存在拍照摄像死机现象，出具了检测报告。（回来后baidu了一下，LG的手机拍照摄像死机现象还真不少）
现在已经打电话联系京东要求退货了，客服告诉我京东会派人来取手机，等确认手机有问题后在联系我退货。
唉~~~~~26号就是妈妈生日，这个手机怕是赶不上送给她了，也不想让她知道这件事情，那样她会很扫兴的

虽然三包条例规定七天包退，但是京东怎么可能痛痛快快的把钱吐出来呢，可想而知我这条退货之路是坎坷的。在看过网络上大家的不愉快的的退货经历后，决定先将手机，发票，检测报告的资料拍做个备份，以备不时只需。

现在就等京东派人来取手机了，大家说我要不要把取手机的过程录个音？.

回复 1#风隐 的帖子

京东取货的时候，务必注明发票，检测报告、手机及其相关包装，均已退，避免后期说没有收到其中的物件，莫名扣款。
上次我买过光盘，买了后竟然不能刻，第二天就退货，结果退货款很久才退到京东帐号（直接到个人帐号要收取手续费），后来在我跟踪下退了款在京东帐号，我又用这个退款买了其他的光盘。.

回复 2#kevinshen 的帖子

我是在淘宝找人代下单的，只能退到我的银行卡上，这次认载了.

回复 3#风隐 的帖子

记得取件是一定要确认东西都交给他。
同时在网上看到一篇京东退货的案例，发票连同物品一起给了，结果说没有收到发票，要买家承担5%的发票费用。.

我换过一次货，不到一周，还凑合。反正都是它退给厂家，也没搞啥检测报告。最后我才发现是我自己弄错了，第一次送的货没有问题。.

回复 4#kevinshen 的帖子

我也看到过类似的例子，等取货的时候把过程录下来，否则真是十张嘴也说不清楚。.

回复 5#orchid_ren 的帖子

请问钱时退到信用卡还是账户里，有没有扣手续费.

回复 7#风隐 的帖子

我是直接换货所以不用退款啊
担心退款问题的话，就用此钱买别的东西吧。我当时就担心退款麻烦，而且我确实想买那款收音机，所以直接换货了。.

昏，我买了个榨汁机，快2个月了，都没去拆它。
我真是太懒了！.

直接去京东。上次买了一台HP彩色打印机，装好不能用，打电话去问说一定要先去检测，才能换，或退。
然后就去了虹口区的检测点，测下来是机器有问题，检测的人说旁边正好就是京东的点，当场去退换，都会给你单子的。
第二天送来一台新的，试了没问题。虽然烦了点，但好在很快就解决了。
还是自己去一次吧，等他们的人来，不知道要等多长时间了。或者不要退货，选择换货。.

是的，LG手机很差。再也不会买了，还是夏普的好。.

[quote]原帖由 [i]卉旎小熊[/i] 于 2010-8-25 11:51 发表 [url=http://ww123.net/baby/redirect.php?goto=findpost&pid=7460175&ptid=4748487][img]http://ww123.net/baby/images/common/back.gif[/img][/url]
昏，我买了个榨汁机，快2个月了，都没去拆它。
我真是太懒了！ [/quote]
说明你不是非常需要榨汁机.