heqing 2010-5-28 10:06
求助!快递公司不让我验货,说我拒收,怎么办?
如题。
第一次碰到,没有经验,求助。
给孩子在taobao上买的玩具。早上送来了,我妈在家,按照往常惯例(也是卖家嘱咐的),我妈说让她拆开看一下。可是快递态度相当恶劣蛮横,说如果你要拆,我就把货拿走,说你拒收。于是不容分说,拿了货就走了。留下我妈当场傻掉。
象这种情况,一般如何处理的呢?快递将货退还卖家吗? 然后卖家再重新给我发货?有没有可能叫快递公司仍旧今天给我送货的呢?
主要是因为昨天已经跟孩子说了,他知道今天会送到的。这个玩具是他一直盼着的,我不想让他失望。
我该怎么办呢?.
老妈子 2010-5-28 10:17
回复 1#heqing 的帖子
上次网上买了几本书,快递也不让验货,我签字的时候写上:快递不同意开箱验货!!!.
heqing 2010-5-28 10:24
这倒是个办法。回家告诉我妈,以后效仿为之。
我跟我妈说,你把签收单拿在手上,然后开箱验货,验完之后,再把单子给他。我妈说那个快递态度凶得不是一般般啊。如果不给他单子,是会冲上来打人的那种人。我妈怕的。
现在问题是货已经被他拿走了,我今天还有什么办法收到货吗?.
mhp714 2010-5-28 10:36
没事的,我也碰到过这种情况。等会快递公司会打电话过来的,你把情况说一下,他们会重新送的,毕竟东西他们还是要送掉的。到时候签好字打开验收后再把单子给快递员,如果有什么问题在快递单上注一笔。.
heqing 2010-5-28 10:45
回复 4#mhp714 的帖子
是这样啊! 还是同一个快递送来吗? 既然他要送两次,那么为什么第一次送的时候能态度稍微好点呢?.
jiejie妈 2010-5-28 11:00
没事的,跟卖家说一下,上次老公买的东西快递也不让验货,我没收货,老公告诉了卖家,后来又送来的。.
kaikaixx 2010-5-28 11:29
也一直有这样的问题困扰着我,好像快递员从来不让开箱的啊,说是他们不管里边的东西的。
到底是怎么一个流程啊?尽管卖方说没问题再签收,我好像从来都没能验过货。.
heqing 2010-5-28 11:35
回复 7#kaikaixx 的帖子
刚刚我妈来电话了,东西又送来了。还是同一辆车,但是换了个人上来,态度好很多,我妈就先签了字,然后当着快递的面拆箱看了一下。就好了。.
袅袅婷婷 2010-5-28 11:57
我也碰到过,有一个方法,也是淘宝卖家说的,快递如果不让验货,就说里面有一部分东西是要退货的,快递见有生意做,是会等你开箱查看的,看过之后,说不退了,就OK啦。.
iwuyan 2010-6-23 13:36
上次看到一个人打110来解决的,快递不就是怕验货浪费时间嘛,干脆浪费到底,看谁耗得过谁.