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涵子妈妈 2009-9-28 15:27

求教!快递公司遗失货物怎么办

09年8月22日,公司把一台设备发快递给台湾生产厂家.由于厂家发货过来用的是港中能达快递,发回的时候还是叫了这家.
谁知道查了它家系统,货到了台湾桃圆机场后,就没下站消息了.设备价格800美元.快递公司只答应赔100人民币.问了N次,电话不接.
找公司地址都是假的.弄的很头痛.只有上来求教,该怎么办啊.看看快递的条款,只赔运费的3-5倍.我们也没保价..

馨宝宝妈妈 2009-9-29 11:46

回复 1#涵子妈妈 的帖子

800美元的东西应该保个价的。
我们也丢过东西,好在是发票。但无论如何也找不回来了,但软磨硬泡只赔了500块。
电话不接就麻烦了,否则你还可以找他们到机场去查一查了。
其他的估计只有走法律程序了。
给不了建设性的意见,只能帮你顶了。.

tinazhu_2000 2009-9-29 12:33

这个高价的东西是要保价的,要不然只赔运费的3倍.

涵子妈妈 2009-9-29 13:21

谢谢大家啊,旺网真的是很温暖.难过的是这件事情,要我处理.真的是无处着手..

vickyzhu81 2009-9-29 16:27

个人认为比较贵重的东西还是找正规的快递公司做~我以前的单位也发生过这种情况,后来只能自己倒霉了.还好我们只是些货物提单发票什么的.虽不值钱但是丢了补起来超级麻烦~.

帅盛 2009-9-29 18:35

庞大的设备应该不容易遗失的,直接找桃园清关公司负责人(或清关员),也有可能被海关扣押了,要求交税而已..
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