Sally妈妈 2009-9-18 09:52
优派显示器的售后服务烂得可以
买了一个viewsonic的显示器，用了一年多屏幕上出现整屏的条纹，于是打电话給他们的维修部门来修。等了三个工作日之后才有人上门来取，然后说三到五个工作日会有回复，结果等了六个工作日没人回我，我打电话去他们的维修部门询问，工程师不紧不慢地回答我，他们监测显示器没有任何问题，说是我电脑显卡的问题。我无语，说即使你们发现没有问题是不是也该回复我，难道就一直扔你们这儿不用管了？工程师答应我两天左右派人給我送上门，连接另外一台电脑试试看。
又等了三天，没人理我，今早我忍不住又打电话去了，一通电话转接查询之后，客服说马上联系物流給我送过来。结果还要好笑，刚才一个物流人员打电话给我，说昨天来送过了，我家里没人，所以不能怪他们没有送。还红口白牙地冤枉说昨天跟我打电话提前说好的，我真是被气晕了，我让他把昨天打过我电话的人找来对质，他就缩回去了。
电脑显示器已经拿过去12天了，要不是我几次打电话去催，估计这就算他们公司无偿回收了，我也不知道猴年马月才能拿回来。这个公司的售后实在太烂了。.