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关于小白卡问题

朋友的小孩今年读小学，在准备报名的时候，具体是换小白卡的时候遇到了麻烦。
3年前朋友买了新房子，户口也签到新房子这边，孩子读书就打算读对口的公立小学了。可是一周前去地段医院换小白卡时，护士说除了最近两年的针以外，大多数都是在前一个区打的（估计主要是嫌麻烦），要朋友到以前打针的地方换卡。
好像换卡只能在工作日，真要到以前的地方去换，还要再请一天假。朋友怎么都想不通。想问一下，真的有这样的规定吗？.