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波纳妈妈 2006-5-27 14:21

洗衣店洗坏了我的衣服该咋办?

洗衣店把我送去的沙发套洗得褪色了,居然还说是我的沙发套材料不好,今天协商到一半,那个老板居然说没有赔偿,要投诉你们去投诉好了!然后拍拍屁股走人了,气得我老公差点揪住他揍他一顿。

我想请教各位有经验的妈妈,对付这样的商家,我该咋办?我已经向12315投诉了,说要等20天左右才会协调。[em10][em13].

波纳妈妈 2006-5-27 21:24

回复 #1 波纳妈妈 的帖子

没人理我,自己顶一下!.

watermelon 2006-5-27 22:12

好像只有去盡力爭取. 你的衣服多少錢啊? 肯定價錢貴的. 但通常這種情況他們不會
賠多少的, 甚至不會賠的.作好心理準備....

可心妈 2006-5-27 23:32

找他们赔。
我N年前去正章干洗衣服,一堆衣服呢,大部分是全毛的,洗完后拿回来一看,有件我最喜欢的全毛西装上衣缩得一踏糊涂[em10],还好当时在店里就试穿了一下,跟他们协调,也打过12315咨询,多次协调之后,答应赔我250元,真是个不太好的数字![em17]因为他们问我衣服买来多少钱?我说原价是一千多,打折时买的500多,于是,只赔购价的二分之一左右
[em13],我想,总归是赔了钱,也搞得我晕死 了,不想再争了,只是以后不去他们那干洗 了吧。可是过了一段时间之后,我才发现同时洗的另外一条全毛长西裤缩水得根本无法穿 了可惜我500多元的一条裤子啊,没穿几次的,再找他们赔是不可能了。[em10]我不想再为这条裤子再折腾了,只是自此以后,我再也不敢去干洗了,还是正章干洗呢,别的我更不敢相信了。
这么多年过去了,我不再买高档的衣服了,买点便宜的穿穿算了,也再没有进过干洗店的门了,只是不知现在的干洗店如何
楼主,有精力就找他们理论吧,没精力就自认倒霉算了,呵呵.

羊囡囡 2006-5-27 23:34

没碰到过这种情况,只好顶一下.

我以前送象王,现在送离家更近的福奈特..

庭庭妈 2006-5-27 23:39

回复 #4 可心妈 的帖子

哇,可怜的...抱抱
对付这种事情就是要磨,要花时间和精力去跟他们吵:(.

jiangdongliu 2006-5-28 00:57

回复 #1 波纳妈妈 的帖子

算了,抱抱搂主,不要花太多的精力在这种不开心的事上来,因为退色这种事是最讲不清的,你没有写过保价单,你很难拿证据的,又不是有个洞。.

波纳妈妈 2006-5-28 14:18

谢谢大家的回复和安慰。实在没法,我就去媒体曝曝光,我只损失一套沙发套,他要损失整个牌子的威信呢。先在这里曝光一下,这家店叫羽记正章洗衣店。因为在我们小区里设了一个店,我图近,就送衣服去那里洗,没想到碰到这么倒霉的事情。[em10].

虫虫妈妈 2006-5-28 16:46

沙发套比衣服可能更难界定,而且原价因为一般是和沙发一起算的,不容易说清楚。LZ还是等12315吧。
上次电视里看到有人千叮咛万嘱咐要干洗的贵重衣服还是被水洗坏了,虽然付了最高价格,是“法国福纳特”(?好像是这个名字,反正还算有名的),结果最后赔是赔了,也不够弥补损失的。.

亲亲宝贝 2006-5-29 15:43

一年多前我也送了借衣服去洗衣店洗,洗坏了,其实责任也不是她们的,标识有问题,但谁接手谁负责,不解决,让我自己去厂家解决,天呢,那么远,后来没办法,想到了我表妹,一位天天有文章上报的记者,发了几条短信,打了个电话,她就亲自去厂家帮我解决了,虽然不可能拿到衣服的原价,但相比自己去解决,心平了.这种事情我们老百姓斗不过她们的,因为有条条框框可以给你看的,只有出狠招,无奈的!.

波纳妈妈 2006-5-31 23:05

回复 #10 亲亲宝贝 的帖子

把你表妹借我用用?[em19].

amy妈妈 2006-6-1 00:12

N年前我有一件千元的羊毛衫也被正章洗得没样子了,理赔不成,我现在买衣服都会注意一下洗的方式,是比较性价比的指标之一。.
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