yiyisnow 2008-7-8 18:23
如何提高 时间进度的沟通技巧啊
我负责的部门经常会收到其他部门的需求，并要反馈预估完成时间给她们。虽然有规定的作业进度，但是她们还经常要求插队，总是这个原因急，那个原因重要什么的。有些同事，能够很好地协商，互留合理的作业时间。有些同事，就很强势的，一定要这个，一定要那个的，加班等着你，无论如何要依着她的那种。
我是个软、硬都吃的和善人[tt3] [tt3] ，对方好好地过来商量，辛苦点也就算了，互相帮忙嘛。但碰到那些硬的，无论帮上或不帮上忙，都会心里很不舒服.
很想做些规矩，治治这些事情，但怕自己拉不下来说硬话，也不知道有些什么好的沟通周旋技巧或说辞，或者应该看些什么书?
请教一下全才的旺网朋友们，出出主意吧！.
cicici 2008-7-9 09:33
看书没有用的，自己动脑筋吧，要是我软硬都不吃就按规矩来。.
yiyisnow 2008-7-9 21:19
[quote]原帖由 [i]cicici[/i] 于 2008-7-9 09:33 发表 [url=http://ww123.net/baby/redirect.php?goto=findpost&pid=3176393&ptid=4538204][img]http://ww123.net/baby/images/common/back.gif[/img][/url]
看书没有用的，自己动脑筋吧，要是我软硬都不吃就按规矩来。 [/quote]
谢谢, 看来追根求源, 我还是得学着硬下心肠, 按规矩做规矩..