天天妈咪 2006-10-20 16:20
新买的HP打印一体机总是安装失败,请电脑高手指点
昨天新买了1台HP-F388的打印复印扫描一体机，今天搞了一天也没安装上去，显示：“无法访问Windows安装服务，可能在安全模式下运行或没有正确安装Windows安装”，咨询了HP的人员，一会儿说要装补丁程序，一会儿又让换个安装程序下载，结果都没用，最后说是我的电脑里的系统有问题，要重新安装系统，[em10] 可我其它打印机都装过，没问题的。这个俺不会啊[em07] 我的系统是XP的，查看了系统里有Windows Installer3.1 的，不知道问题出在哪里？[em17]
请教高手指点一下？[em01]
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我们仨 2006-10-20 18:06
我也是最近刚买了HP的一体机,安装没有问题呀.会不会是安装盘有问题?.